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Käufer-Leitfaden

Auf Liberta Local einzukaufen ist genauso einfach wie auf jeder anderen Website — aber hier unterstützen Sie direkt die Menschen in Ihrer Region. Diese Anleitung zeigt Ihnen alles, Schritt für Schritt. 🙋 Nicht vertraut mit dem Internet? Folgen Sie den Schritten der Reihe nach. Und falls etwas hakt, kontaktieren Sie uns: wir helfen Ihnen, ohne Vorurteile.


Inhaltsverzeichnis

  1. Die Karte erkunden (ohne sich anzumelden)
  2. Ihr Konto in 30 Sekunden erstellen
  3. Einen Erzeuger, ein Produkt, eine Veranstaltung finden
  4. Eine Bestellung aufgeben
  5. Bezahlen, wie Sie wollen
  6. Ihre Bestellung abholen oder erhalten
  7. Eine Veranstaltung reservieren und Ihr Ticket nutzen
  8. Mit dem Verkäufer chatten
  9. Abonnieren, in der Gruppe kaufen, einen Erzeuger adoptieren
  10. Eine Bewertung hinterlassen
  11. Ihre Privatsphäre
  12. Brauchen Sie Hilfe?

1. Die Karte erkunden

Sie können sich die Karte frei ansehen, ohne Konto.

  1. Öffnen Sie die Seite Karte.
  2. Sie sehen Punkte: das sind die Erzeuger, Handwerker, Orte und Veranstaltungen um Sie herum.
  3. Nutzen Sie die Filter nach Kategorie, um nur das anzuzeigen, was Sie interessiert (Lebensmittel, Handwerk, Veranstaltungen …).
  4. Klicken Sie auf einen Punkt, um zu sehen, wer das ist, was er anbietet, und um zu seinem Shop zu gelangen.

💡 Die Karte zentriert sich automatisch auf Ihre Region. Sie können sich auch bewegen und zoomen wie auf jeder anderen Karte (mit den Fingern auf dem Telefon, mit der Maus am Computer).


2. Ihr Konto erstellen

Um zu bestellen, Ihre Käufe zu verfolgen und mit Verkäufern zu chatten, erstellen Sie ein Mitglieds-Konto (kostenlos, 30 Sekunden):

  1. Gehen Sie zu Registrieren.
  2. Wählen Sie „Mitglied ».
  3. Wählen Sie ein Pseudonym (der einzige öffentlich sichtbare Name), Ihre E-Mail-Adresse und ein Passwort.
  4. Bestätigen Sie die kleine Anti-Roboter-Prüfung und klicken Sie auf Konto erstellen.
  5. Öffnen Sie Ihr Postfach und klicken Sie auf den Bestätigungslink.

⚠️ Keine E-Mail erhalten? Schauen Sie in den Spam-Ordner. Sonst kontaktieren Sie uns.


3. Finden, was Sie suchen

Drei Wege, um zu finden:

  • Über die Karte — Sie suchen, was in Ihrer Nähe ist (siehe Teil 1).
  • Über die Shops — die Shop-Seite listet die Akteure mit Filtern und Entfernung.
  • Über die Veranstaltungen — die Veranstaltungsseite zeigt, was bald in Ihrer Nähe passiert.

Jeder Akteur hat eine Profilseite (wer er ist, was er tut, sein Standort) und einen Shop (seine Produkte).


Nach Ihren Allergien und Ihrer Ernährungsweise filtern

Wenn Sie Allergien oder eine besondere Ernährungsweise haben, geben Sie diese einmalig unter Mein Bereich → Konto → Zu vermeidende Allergene & Zutaten an: 22 Allergene (davon die 14 verpflichtenden nach INCO), freie Zutaten und Ihre Ernährungsweise (vegetarisch, vegan, ohne Schweinefleisch, ohne Alkohol, glutenfrei).

  • Produkte außerhalb Ihrer Ernährungsweise werden in den Shops ausgeblendet.
  • Produkte mit einem von Ihnen zu vermeidenden Allergen werden ausgeblendet oder mit einem Warnhinweis versehen (je nach Ihrer Wahl).
  • Jede Produktseite zeigt die vom Verkäufer angegebenen Zutaten und Allergene an.

Auch ohne angemeldet zu sein, können Sie über die Suchleiste eines Shops spontan eine Zutat ausschließen. Angaben werden von den Verkäufern gemacht; bei einer Allergie prüfen Sie immer das Originaletikett.

4. Eine Bestellung aufgeben

  1. Wählen Sie im Shop eines Akteurs ein Produkt aus.
  2. Wenn das Produkt einen freien Preis hat, geben Sie selbst an, wie viel Sie zahlen möchten (ein Betrag wird zur Orientierung vorgeschlagen).
  3. Klicken Sie auf „In den Warenkorb ».
  4. Setzen Sie Ihren Einkauf fort oder klicken Sie auf den Warenkorb (meist dauerhaft auf dem Bildschirm sichtbar).
  5. Überprüfen Sie Ihren Warenkorb und klicken Sie auf „Bestellen ».
  6. Geben Sie an, wo Sie abholen oder geliefert werden möchten, wählen Sie Ihre Zahlungsart und bestätigen Sie.

💡 Sie können als Gast bestellen (ohne ein Konto zu erstellen) für einen ersten Kauf und dabei bei Bedarf gleich Ihr Konto anlegen.


5. Bezahlen, wie Sie wollen

Das ist eine der großen Freiheiten von Liberta Local: Sie sind nicht verpflichtet, eine Bankkarte zu besitzen. Je nachdem, was der Verkäufer akzeptiert, können Sie zahlen mit:

Art Für wen / wann
Bankkarte Am schnellsten online, sichere Zahlung.
Banküberweisung Sie überweisen den Betrag von Ihrer Bank aus.
Barzahlung bei Abholung Sie zahlen bar, wenn Sie Ihre Bestellung abholen. Kein Online-Konto nötig.
Bitcoin / Lightning Wenn Sie Kryptowährung nutzen.
Anonyme Zahlung Wenn Ihnen völlige Diskretion wichtig ist.
Ğ1 / June (freie Währung) Wenn Sie die freie Bürgerwährung nutzen. Sie zahlen direkt aus Ihrer Wallet Ğecko (mobil) oder Cesium (Web). Keine Provision. Neu? → monnaie-libre.fr

💡 Keine Bankkarte? Wählen Sie „Barzahlung bei Abholung »: Sie reservieren online und zahlen persönlich bar, wenn Sie Ihre Bestellung abholen.


6. Abholen oder erhalten

Bei der Bestellung wählen Sie, wie Sie Ihre Einkäufe erhalten:

  • Abholung beim Erzeuger — Sie holen es selbst ab.
  • Gebündelter Abholpunkt — mehrere Erzeuger liefern am selben Ort an, Sie holen alles auf einmal ab.
  • Lieferung nach Hause — wenn der Verkäufer diese anbietet.

Sie werden bei jedem Schritt informiert (Bestellung erhalten, in Vorbereitung, bereit, abgeholt/geliefert), per Benachrichtigung und E-Mail.


7. Eine Veranstaltung reservieren

  1. Klicken Sie auf der Seite einer Veranstaltung (Markt, Workshop, gemeinsames Essen …), um Ihren Platz zu reservieren.
  2. Wenn die Veranstaltung kostenpflichtig ist, wählen Sie Ihre Ticketart und bezahlen Sie (mit der Methode Ihrer Wahl).
  3. Sie erhalten Ihr Ticket per E-Mail, mit einem QR-Code.

Am Tag selbst zeigen Sie den QR-Code (auf Ihrem Telefon oder ausgedruckt) am Eingang: er wird gescannt, und Sie treten ein. Sie benötigen dafür keine Internetverbindung.

💡 Alle Ihre Tickets finden Sie in Ihrem persönlichen Bereich unter „Meine Tickets ».


8. Mit dem Verkäufer chatten

Eine Frage zu einem Produkt? Ein Abholtermin zu klären? Jede Bestellung hat eine Nachrichtenfunktion: Sie schreiben direkt an den Verkäufer, ohne Telefonnummern oder persönliche E-Mail-Adressen auszutauschen. Einfach und privat.


9. Weiter gehen

Sie schätzen einen Erzeuger? Sie können eine dauerhaftere Beziehung aufbauen:

  • Einen Warenkorb abonnieren — erhalten Sie regelmäßig (zum Beispiel jede Woche) einen Warenkorb, ohne jedes Mal neu zu bestellen.
  • Gruppenkauf — nehmen Sie an einer Bestellung teil, die ausgelöst wird, wenn genug Personen mitgemacht haben (oft für bessere Mengen/Preise).
  • Einen Erzeuger adoptieren — unterstützen Sie seine Saison im Voraus (adoptieren Sie einen Bienenstock, Gemüsereihen, einen Baum …) und erhalten Sie anschließend seine Ernte. Das ist Landwirtschaft und Handwerk, unterstützt von denen, die davon profitieren.

10. Eine Bewertung hinterlassen

Nach einem Kauf können Sie eine Bewertung hinterlassen. Ihre Bewertungen sind wertvoll: Sie helfen anderen Bewohner*innen bei der Wahl und ermutigen gute Erzeuger.

⚠️ Nur echte Käufer können eine Bewertung hinterlassen, und die Bewertungen werden moderiert: hier gibt es keine gefälschten Kommentare wie auf den großen Plattformen.


11. Ihre Privatsphäre

  • Öffentlich sieht man niemals Ihren echten Namen: nur Ihr Pseudonym.
  • Liberta Local verkauft Ihre Daten nicht weiter und verfolgt Sie nicht mit Werbung (eine anonyme, selbst gehostete Besuchermessung hilft uns nur, die Website zu verbessern).
  • Sie können sogar anonym oder bar bezahlen, wenn Sie das möchten.

Das ist genau das Gegenteil der Internetgiganten: Hier sind Sie nicht das Produkt.


12. Brauchen Sie Hilfe?

An einem Schritt hängen geblieben? Ein Wort, das Sie nicht verstehen? Zögern Sie nie zu fragen. Kontaktieren Sie uns: wir antworten Ihnen, wie wir einem Nachbarn helfen würden.

🙋 Siehe auch die Seite Häufig gestellte Fragen (FAQ).


Danke, dass Sie Ihre Region beleben. Jeder Kauf zählt.

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